Сеть, создавшая бизнес-модель, в которой любой участник может получать достойное вознаграждение,
приобретая товары и рекомендуя их другим.
За 4 года существования были открыты представительства в 39 странах мира,
что позволило Greenway стать одной из самых быстрорастущих компании в России и странах СНГ.
Вызов
Нашей задачей стало погружение в процессы взаимодействия системы,
создание оптимального пути оформления заказа для всех типов пользователей и его внедрение.
Создание внутренней навигации, оптимизация системы и запуск продукта также прошли при нашем активном участии.
Решение
Мы учли особенности платформ web и mobile по работе с клиентами и партнерами из различных регионов.
Детально проработали сценарий оформления доставки и создали оптимальный путь как для новых пользователей, так и для постоянных клиентов.
Оптимизация процесса заказа не только улучшила пользовательский опыт, но и сделала его прозрачным для бизнеса,
что в результате увеличило количество повторных продаж и привело к расширению базы постоянных клиентов.